Мы работаем со всеми распространенными марками ККТ, поэтому всегда готовы предложить решение каждой задачи поддержания касс в рабочем состоянии:
- Грамотная и своевременная установка обновлений прошивок. ККТ «АТОЛ», «ЭВОТОР», «ШТРИХ-М», Poscenter и прочие имеют свои особенности обслуживания. Наши специалисты отлично знают все нюансы ПО каждого работающего на российском рынке разработчика. Так, после обновления ККТ «ЭВОТОР» необходимо перенастраивать вручную, для «ШТРИХ-М» нужны специальные утилиты, а регулярные обновления ККТ «АТОЛ» ни в коем случае нельзя игнорировать работающим с маркировкой.
- Устранение ошибок предыдущих попыток обновлений. У всех ПО есть свои особенности – размещение файлов, процедура их установки и запуска, настройка после скачивания. И нередко при самостоятельных попытках работы с ними «что-то идет не так». Проблемы могут возникнуть и в случае, если ККТ устарела и уже не может поддерживать новые прошивки ФН. Наши специалисты разберутся и помогут решить все проблемы.
- Настройка после обновления. Это обязательный пункт в списке наших услуг. Мы не оставляем клиентов один на один с изменениями в работе ККТ и помогаем наладить работу с ними по всем правилам, настраивая кассы в соответствии с бизнес-процессами и переобучая персонал.
Мы оказываем такие услуги в нашем офисе и на выезде. Также предлагаем постоянное обслуживание, при котором вам не нужно будет самим беспокоиться об обновлениях лицензий ККТ и прошивок ФН. Обращайтесь, мы проконсультируем по всем вопросам и поможем привести ФН и ККТ в соответствие с актуальными требованиями.