Обновление прошивки ККТ

Большая часть оборудования и вся кассовая техника,согласно IV пункту 55 постановления правительства РФ от 19 января 1998 года,является технически сложным товаром бытового назначения,и обмену и возврату не подлежит. Контрольно-кассовая техника также является персонализированным устройством, что делает возврат или обмен невозможным. Наша кампания может произвести возврат онлайн-кассы или другого оборудования в том случае, если еще не была произведена персонализация устройства, например: регистрация устройства в ФНС, активация фискального накопителя и других случаев персонализации, а так же при условии сохранения товарного вида, упаковки и полного комплекта документации.

Возврат денежных средств за покупку кассовой техники и другого торгового оборудования осуществляется, если:

• заказанное клиентом оборудование отличается от фактически поставленного;
• товар ненадлежащего качества (п. 2 ст. 475 ГК РФ), который не обладает заявленными в описании характеристиками, что ухудшает его потребительские свойства;
• обнаружена некомплектность товара.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Если клиент купил товар, оказавшийся некачественным, то можно:

• выбрать бесплатное устранение недостатков приобретения или возмещение трат по их устранению, со стороны продавца или иных лиц.
• соразмерно уменьшить стоимость приобретенного товара;
• заменить  устройство на аналогичное, той же модели или иной марки, с пересчетом стоимости выбранного изделия, при условии, что устройство не персонализировано.

Возврат товара можно осуществить в течении 10 рабочих дней после приобретения.

Для возврата товара Вам потребуется:

• прислать на почту info@posvp.ru заявление на возврат товара;
• Заявление составляется в свободной форме на реквизиты организации от которой приобретался товар.
• после одобрения заявления,нужно приехать к нам в офис, по адресу: Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул.Зелёная д. 1В (при себе обязательно иметь приобретенный товар, оригинал заявления на возврат ДС, закрывающие документы на товар, печать либо доверенность);
• после диагностики работоспособности возвращенного товара и проверки его на товарный вид, мы вернём Вам деньги (возврат ДС производится в течение 10 рабочих дней).

ООО "ПОСВП" ИНН 6686102702 Осуществляет гарантийные обязательства заявленные производителем в паспорте проданного устройства.

Если сломался товар, находящийся на гарантии: Товар передаётся и доставляется в сервисный центр, за счёт покупателя, расположенный по адресу: Свердловская область, г Верхняя Пышма, ул. Зелёная, д. 1В.

После проведения диагностики сервисным инженером Вам сообщается, какие были выявлены неисправности, а так же сроки их устранения. По завершении ремонтных работ вам будет предложено забрать товар или получить его доставкой за наш счёт.

Если сломался товар, не находящийся на гарантии то ремонтные работы и стоимость запчастей, оплачивается отдельно: Товар передаётся и доставляется в сервисный центр, за счёт покупателя,расположенный по адресу: Свердловская область, г Верхняя Пышма, ул. Зелёная, д. 1В. После проведения диагностики сервисным инженером, Вам сообщается, какие были выявлены неисправности, а так же сроки их устранения. Озвучивается стоимость проведения ремонтных работ, запасных частей. По согласованию с Вами, после поступления оплаты, проводятся необходимые ремонтные работы и по необходимости замена запчастей. По завершению ремонтных работ Вы можете забрать рабочий товар в сервисном центре или получить доставкой.

Доставка

Оплата

Доступна оплата:

1. наличными
2. банковской картой
3. по рассчётному счету